Отзывы наших гостей

05 Сентябрь 2012  Анастасия

Добрый день. Ходили к вам в понедельник на годовщину. Заказали шашлык из свинины и овощи на гриле. Было все очень вкусно, но есть один очень важный вопрос. В меняю указано блюдо Овощи на гриле (помидор, баклажан, цукини, перец болгарский, картофель), цена 70 руб. Мы заказали две порции, и в счете нам предоставили: помидор 70р/порция, баклажан 70р/порция, цукини 70р/порция и тд. Этот момент был не совсем понятен, то есть все считается отдельно? Мне кажется официанты должны предупреждать об этом, разве нет? Это единственный момент который испортил впечатление.

Комментарий модератора

Здравствуйте.У нас пять видов овощей на гриле. В меню указана цена за 100 грамм каждого .Вам принесли по 100 гр всех овощей-получилось полкилограмма,мы их разделили и подали в две тарелки.Может быть, Вы имели в виду 100 гр всех овощей,но это получается по 20 гр каждого. Ну а по поводу того, что официант должен предупреждать об этом- должен несомненно, и Вам про овощи рассказали на стадии принятия предзаказа. Конечно,наша недоработка, в следующий раз расскажем обо всем,что Вас интересует, более подробно.


31 Август 2012  ай яй яй

Менять обеденное раз в 3 месяца это нормально??? Устали от однообразия! Шеф постарайся!

Комментарий модератора

Обеденное меню планируем с октября менять значительно чаще. Спасибо за отзыв.


30 Август 2012  Артем

Не сочтите за грубость, но рестораном это уже сложно назвать! Раньше посешал на много чаще! Обслуживание полный финиш! Куда то пропал комплимент от шефа хоть что то сабо на поминавшее что ты в ресторане, а не в забегаловке! За 2 года подняли цены почти в три раза, сервис ухудщелся до уровня придорожного кафе! Кто же такой умный сидит и управляет заведением! Разве не достаточно мнения простого обывателя!

Комментарий модератора

Мы извиняемся за свои недостатки,исправим их обязательно. По поводу повышения цен поясняем, что подняли их,чтобы сохранить уровень ресторана,а не стать забегаловкой( имеем ввиду использование качественных продуктов, цены на которые растут постоянно).


25 Август 2012  Маргарита

Здравствуйте еще раз. Интересно знать, почему наш отзыв так и не появился на сайте, спустя неделю?Хочется все-таки увидеть реакцию на наше сообщение.

Комментарий модератора

Здравствуйте, Маргарита, ответ на Ваш отзыв на сайте, а реакция-приносим глубочайшие извинения еще раз . С уважением коллектив 15 58.


18 Август 2012  Маргарита

Здравствуйте. Сегодня были у Вас в ресторане. Перед посещением почитали отзывы, но решили не обращать внимания на не очень позитивные моменты. Кухня действительно хорошая, все понравилось. Но полностью противоположное мнение сложилось об обслуживании. Мы заказали шашлык и рульку. Шашлык принесли вовремя, а спустя полтора часа после заказа мы спросили, когда будет готова рулька, на что нам ответили, что ее не готовили и они вообще закончились еще тогда, когда мы заказывали. К тому же, официантка, которая обслуживала нас, включила ее в счет и ушла до того, как ситуация прояснилась(у нее закончилась смена). Объясните пожалуйста, как после таких ситуаций не прислушиваться к отзывам? Как бы Вы поступили в такой ситуации?

Комментарий модератора

Мы очень надеемся, что таких ситуаций у нас больше не будет. Все виновные строго наказаны, а Вы примите наши самые искренние извинения.


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37

Добавить отзыв: